Signaler un problème
Un trou dans la chaussée, un lampadaire éteint, des déchets abandonnés ? Signalez-le aux services techniques de la ville en trois étapes : le quartier est retrouvé à partir de la rue.
Démonstration : rien n'est envoyé. En cas de danger immédiat, appelez le 112.
Image générée pour la démonstration
Délais d'intervention
Délais indicatifs des services techniques (fictifs, pour la démonstration), à compter de la réception du signalement :
| Problème | Délai indicatif |
|---|---|
| Danger pour la sécurité (chaussée effondrée, câble à terre) | intervention dans la journée |
| Dépôt sauvage de déchets | enlèvement sous 2 jours ouvrés |
| Lampadaire éteint ou qui clignote | réparation sous 5 jours ouvrés |
| Nid-de-poule, trottoir abîmé | réparation provisoire sous 10 jours ouvrés |
| Arbre, haie, banc | intervention sous 15 jours ouvrés |
Services techniques : centre technique municipal, rue de l'Industrie (adresse fictive). Accueil téléphonique par l'hôtel de ville au 02 61 91 59 00 (numéro fictif), du lundi au vendredi.
Pour suivre les chantiers déjà programmés : les travaux en cours et à venir.
Les quartiers
Le formulaire déduit le quartier de la rue (et du numéro pour les rues partagées entre deux quartiers). Ce plan n'est qu'un repère : il n'est pas nécessaire pour signaler.
8 quartiers, du nord au sud : 7, Le Plateau-Université ; 6, Les Hauts-Champs ; 1, Centre-Halle ; 2, Gare-Filature ; 5, Cité des Mésanges ; 3, Les Rives du Canal ; 4, La Briqueterie ; 8, Bois-Joli. Le canal sépare les Rives du Canal, au nord, de la Briqueterie, au sud. Plan schématique, sans échelle : les limites sont approximatives ; le numéro et le nom de chaque quartier sont écrits sur le plan.